Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Makidoo GmbH
Karlsplatz 2
1010 Wien, Österreich
E-Mail: office@makidoo.at
Telefon: +43 676 5549977

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, Sie eingewilligt haben oder eine rechtliche Verpflichtung besteht.

3. Welche Daten wir erheben
- Name und Kontaktdaten (E-Mail, Adresse, Telefon) bei Bestellungen
- Zahlungsdaten (werden verschlüsselt über unsere Zahlungsdienstleister verarbeitet)
- Bestellhistorie und Kommunikation mit unserem Shop
- Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Betriebssystem, Device-IDs) beim Besuch unserer Website

4. Zweck der Datenverarbeitung
- Abwicklung von Bestellungen, Zahlungen und Retouren
- Kundenservice und Kommunikation
- Versand von Bestellbestätigungen und Tracking-Links
- Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Vorgaben)

5. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen)
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung)
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an der sicheren und funktionalen Bereitstellung des Shops)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. bei Marketing-Cookies oder Newsletter)

6. Hosting und Hosting-Dienstleister (Shopify)
Unsere Website wird auf der Shop-Plattform Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (Muttergesellschaft: Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada).

Shopify speichert und verarbeitet Ihre Daten im Rahmen der Auftragsverarbeitung. Dabei kann es zu einer Übermittlung von Daten in die USA oder nach Kanada kommen. Die Datenübermittlung in die USA wird auf das EU-U.S. Data Privacy Framework gestützt. Weitere Details finden Sie unter: https://www.shopify.com/legal/privacy

7. Weitergabe an Dienstleister (Empfänger)
Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an folgende Kategorien von Empfängern weiter:
- Versanddienstleister: DPD zur Zustellung der Ware.
- Zahlungsdienstleister: Shopify Payments, Klarna, PayPal, Stripe, Apple Pay zur Abwicklung der Zahlungen. Die Eingabe der Zahlungsdaten erfolgt direkt bei den Anbietern.
- IT- & Software-Dienstleister: E-Mail-Marketing-Tools im Rahmen einer Auftragsverarbeitung.

8. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Steuer- und unternehmensrechtliche Belege müssen gemäß § 212 UGB sowie § 132 BAO in Österreich in der Regel 7 Jahre aufbewahrt werden.

9. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte per E-Mail an: d.gaitzenauer@belousek.at

10. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Website: www.dsb.gv.at

11. Cookies und Consent-Management
Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die zur Funktion des Shops erforderlich sind. Nicht notwendige Cookies (z. B. für Analyse- und Marketingzwecke) werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Consent-Banner gesetzt. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit im Footermenü anpassen oder widerrufen.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei technischen oder rechtlichen Änderungen anzupassen. Die aktuelle Version ist stets an dieser Stelle abrufbar.

Stand: September 2026